目前全店商品皆為手作車縫製品，確認訂單後，才會開始進行包含裁布、車縫、客製刺繡到整燙等製作流程，
根據消保法規定，客製化手作商品並不適用七天鑑賞期，因此，原則上本店不提供退換貨服務，請於下單前仔細思量。
本店所有商品在出貨前皆會進行品管檢查、棉絮的清除整理，盡力為您提供最滿意的商品，
如仍有遇到明顯瑕疵、包裝破損等狀況，我們深感抱歉，請您協助於收件後 7 天內隨時與我們聯繫，
我們將深入了解問題，並盡力為您提供合理的退貨或換貨事宜。
如有線頭、不平整、接合點畫線註記 ( 過水後即會消失 ) 等問題，為手作織品難免會有的狀況，不算在瑕疵內，
此外，像是螢幕色差、不同批的布料色差、觸感些許差異等狀況也為正常現象，亦不屬於瑕疵範圍，
收貨後，建議先過水或簡單清洗過後再給寶寶穿戴，可手洗或單獨放在洗衣袋中，再丟入洗衣機選擇「柔洗」行程，
收貨後，建議先過水或簡單清洗過後再給寶寶穿戴，可手洗或單獨放在洗衣袋中，再丟入洗衣機選擇「柔洗」行程，
並請留意，顏色鮮豔的布料如酒紅、深藍等，就像牛仔褲一樣，容易有一次性褪色問題，亦屬正常狀況，
手洗時只需用溫冷水過水、簡單清潔，隨即擰乾、晾曬即可，請勿長時間浸泡清潔劑或用熱水洗滌，以避免褪色或染色問題。
手洗時只需用溫冷水過水、簡單清潔，隨即擰乾、晾曬即可，請勿長時間浸泡清潔劑或用熱水洗滌，以避免褪色或染色問題。
如遇缺件狀況，也請協助於收件後 7 天內與我們聯繫，我們將盡快為您寄出補件，並由本店負擔運費，
為避免爭議，取件後請務必檢查內容物，並於 7 天內聯繫告知問題，如逾 7 天則一概不受理。
如有聯繫需求，請參考網站下方「聯繫我們」底下的電話、電子信箱或私訊 Instagram, Faceebook 等社群帳號，
我們將盡快回覆，盡力提供有關協助，感謝您的支持與配合：）
